Skip to main content

Opzegging en beëindigingsmogelijkheden

  • Het Lid kan te allen tijde diens Lidmaatschap in de vorm van een abonnement kosteloos opzeggen mits het in rekening brengen van een opzegtermijn van één volledige kalendermaand. De opzegging geschiedt via het inboeken van een ‘Exit Call’ – waarbij het Lid samen met een werknemer van Primer het opzegformulier invult. Dit opzegformulier wordt na de ‘Exit Call’ aan het Lid bezorgd via e-mail als bewijs van opzegging (waarin de concrete datum van beëindiging van het Lidmaatschap wordt opgenomen). De opzegging van het Lidmaatschap is slechts effectief na het respecteren van een opzegtermijn van één kalendermaand.

Bij wijze van voorbeeld: Lidmaatschap (maandabonnement) vangt aan op 01/09 en wordt correct opgezegd op 10/10 (datum ‘Exit Call’ en invullen opzegformulier). De opzegtermijn van één maand gaat in op 10/10 en het Lidmaatschap wordt beëindigd op 10/11 (laatste dag van Lidmaatschap, hetgeen verrekend zal worden via een pro rata betaling).

  • Een Lid dat diens opgezegd abonnement terug wenst te activeren op een later tijdstip (her-activatie van een account) dient een administratieve kost van 25 EUR te betalen (tenzij op de dag van opzegging, de concrete datum van heropstart wordt vastgelegd).
  • Het Lidmaatschap in de vorm van een personal training-traject behelst een overeenkomst van bepaalde duur en kan niet vroegtijdig worden opgezegd.
  • Primer behoudt zich het recht voor om bij ernstige of herhaaldelijke schending van de huisregels of ander onaanvaardbaar gedrag, een Lidmaatschap onmiddellijk te beëindigen. Primer zal het Lid hiervan, via e-mail verwittigen, waarbij de redenen voor dergelijke beslissing worden uiteengezet. In dergelijk geval is het Lid op geen enkele manier gerechtigd op terugbetaling van zijn Lidmaatschap of op enige andere vorm van compensatie. Primer is gerechtigd om enige schade die voortvloeit uit de schending van de huisregels of onaanvaardbaar gedrag, te verhalen op het Lid in kwestie.
  • Niettegenstaande het recht van Primer om het Lidmaatschap te schorsen (zie artikel 1), is Primer gerechtigd om bij een betalingsachterstand van één (1) maand vanaf de eerste schriftelijke aanmaning tot betaling, het Lidmaatschap van het Lid met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder dat de betalingsverplichting van de hoofdsom en eventuele interesten vervalt. In dergelijk geval is Primer ook gerechtigd om elke toekomstige aankoop van een Lidmaatschap door het Lid in kwestie te weigeren.